接待標(biāo)準(zhǔn)：

1、用餐：散客全程不含餐；

2、導(dǎo)游：當(dāng)?shù)貎?yōu)秀普通話導(dǎo)游；（10 人以下司兼向?qū)В?/span>

3、用車：一人一座，散客拼團(tuán)；

4、大交通：蘭州--敦煌往返火車票硬臥，鋪位隨機(jī)，不保證鋪位；

5、門票：行程中所列景點(diǎn)首道大門票（不含園中園門票、纜車、電瓶車、區(qū)間車）；

6、保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)，意外險(xiǎn)建議客人自行購買；

費(fèi)用不含：

1、自費(fèi)景點(diǎn)，景區(qū)內(nèi)娛樂以及其他項(xiàng)目不含；

2、兒童標(biāo)準(zhǔn)不含門票，各旅游景點(diǎn)兒童政策不同，具體以景區(qū)相關(guān)政策為準(zhǔn)產(chǎn)生自理；

3、因交通延阻、天氣原因火車航班取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用；

4、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)；

5、當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)以及以上“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目。

自費(fèi)項(xiàng)目：

鳴沙山駱駝：100 元/人                            鳴沙山鞋套：15 元/人

鳴沙山區(qū)間車：20 元/人（往返）            大漠風(fēng)情宴：128 元/人起

備注：

1、購物標(biāo)準(zhǔn)：全程純玩 0 購物，無強(qiáng)制消費(fèi)；

2、門票政策：持有軍官證、殘疾證/老年證等證件的游客在所有景區(qū)出示相關(guān)證件后產(chǎn)生半票或者免票的；按旅行社折扣價(jià)格由導(dǎo)游現(xiàn)退給客人；如按照兒童價(jià)報(bào)名的客人在游覽過程中身高超高產(chǎn)生的門票費(fèi) 用現(xiàn)付導(dǎo)游；

3、在不減少景點(diǎn)的情況下，我社有權(quán)根據(jù)當(dāng)時(shí)情況對(duì)行程游覽順序進(jìn)行前后調(diào)整；

4、如遇人力不可抗因素（天氣變化、自然災(zāi)害、航班火車延誤取消或航空管制）造成行程延長(zhǎng)或縮短而產(chǎn)生的費(fèi)用增加或損失，由客人自行承擔(dān)；行程減少由旅行社退還行程未產(chǎn)生費(fèi)用；如遇票價(jià)臨時(shí)變化，以景區(qū)景點(diǎn)實(shí)際票價(jià)為準(zhǔn)；

5、客人出發(fā)前必須帶好身份證，并且提前告知返程時(shí)間，（因?qū)嵜?，所以需提前告知）?/span>

6、散客肯定產(chǎn)生相互等候的狀況，請(qǐng)各位游客能遵守時(shí)間，并且及時(shí)跟帶團(tuán)導(dǎo)游/司機(jī)師傅溝通；

7、行程結(jié)束之前請(qǐng)各位認(rèn)真填好意見反饋表，有問題請(qǐng)?jiān)诋?dāng)時(shí)當(dāng)?shù)丶皶r(shí)反饋，我們將認(rèn)真采取你的意見，并且努力做到最好；

特別注意：

1、鳴沙山和莫高窟內(nèi)均有專業(yè)照相人員給游客拍照，根據(jù)自己情況自愿購買；

2、敦煌乃佛教勝地，某些地方有敬香活動(dòng)，30 元/柱起（價(jià)格不等），但強(qiáng)烈建議客人不要迷信，千萬不要進(jìn)所謂的簽房參加抽簽活動(dòng)。寺廟乃景點(diǎn)，重在觀景，體驗(yàn)西北的宗教特色；

3、騎駱駝要注意安全，不要穿過于鮮艷的衣服，以免驚了駱駝發(fā)生意外。老人建議乘坐觀光車；

4、西北風(fēng)沙大紫外線強(qiáng)注意防曬，多飲水；夏季吃完水果后不要喝開水以免腹瀉；

5、請(qǐng)攜帶并妥善保管好個(gè)人有效證件、往返車票及其它個(gè)人財(cái)物；

6、外出旅游，安全第一，旅游途中請(qǐng)聽從導(dǎo)游人員安排，配合司機(jī)、導(dǎo)游工作。團(tuán)友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動(dòng)期間請(qǐng)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。

特別注意：

行程中報(bào)價(jià) 12 歲（含）以下按兒童操作，只含當(dāng)?shù)芈糜诬?、保險(xiǎn)和導(dǎo)游/司機(jī)綜合服務(wù)費(fèi)，產(chǎn)生其他費(fèi)用需要提前現(xiàn)補(bǔ)，依據(jù)相關(guān)規(guī)定做出以下說明：

1. 根據(jù)鐵路要求 6—14 歲兒童需購買兒童火車票

蘭州—敦煌往返 6 歲到 14 歲兒童需提前現(xiàn)補(bǔ)：424 元/人火車票（硬臥，含搶票費(fèi)）

2. 根據(jù)莫高窟要求，需提前 30 天網(wǎng)上約票

4-6 歲兒童不含門票，莫高窟需提前現(xiàn)補(bǔ)：20 元/人（莫高窟交通費(fèi)用+莫高窟講解費(fèi)）

6 歲以上兒童不含門票，莫高窟需提前現(xiàn)補(bǔ)：148 元/人（8 個(gè)洞窟+交通費(fèi)用+數(shù)字電影+講解）