接待標(biāo)準(zhǔn)：

1、用餐：散客全程不含餐；

2、導(dǎo)游：當(dāng)?shù)貎?yōu)秀普通話導(dǎo)游；（10 人以下司兼向?qū)В?/span>

3、用車：一人一座，散客拼團(tuán)；

4、大交通：蘭州--敦煌往返火車票硬臥，鋪位隨機(jī)，不保證鋪位；

5、門票：行程中所列景點首道大門票（不含園中園門票、纜車、電瓶車、區(qū)間車）；

6、保險：旅行社責(zé)任險，意外險建議客人自行購買；

費用不含：

1、自費景點，景區(qū)內(nèi)娛樂以及其他項目不含；

2、兒童標(biāo)準(zhǔn)不含門票，各旅游景點兒童政策不同，具體以景區(qū)相關(guān)政策為準(zhǔn)產(chǎn)生自理；

3、因交通延阻、天氣原因火車航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用；

4、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費；

5、當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M以及以上“費用包含”中不包含的其它項目。

自費項目：

鳴沙山駱駝：100 元/人                            鳴沙山鞋套：15 元/人

鳴沙山區(qū)間車：20 元/人（往返）            大漠風(fēng)情宴：128 元/人起

備注：

1、購物標(biāo)準(zhǔn)：全程純玩 0 購物，無強(qiáng)制消費；

2、門票政策：持有軍官證、殘疾證/老年證等證件的游客在所有景區(qū)出示相關(guān)證件后產(chǎn)生半票或者免票的；按旅行社折扣價格由導(dǎo)游現(xiàn)退給客人；如按照兒童價報名的客人在游覽過程中身高超高產(chǎn)生的門票費 用現(xiàn)付導(dǎo)游；

3、在不減少景點的情況下，我社有權(quán)根據(jù)當(dāng)時情況對行程游覽順序進(jìn)行前后調(diào)整；

4、如遇人力不可抗因素（天氣變化、自然災(zāi)害、航班火車延誤取消或航空管制）造成行程延長或縮短而產(chǎn)生的費用增加或損失，由客人自行承擔(dān)；行程減少由旅行社退還行程未產(chǎn)生費用；如遇票價臨時變化，以景區(qū)景點實際票價為準(zhǔn)；

5、客人出發(fā)前必須帶好身份證，并且提前告知返程時間，（因?qū)嵜?，所以需提前告知）?/span>

6、散客肯定產(chǎn)生相互等候的狀況，請各位游客能遵守時間，并且及時跟帶團(tuán)導(dǎo)游/司機(jī)師傅溝通；

7、行程結(jié)束之前請各位認(rèn)真填好意見反饋表，有問題請在當(dāng)時當(dāng)?shù)丶皶r反饋，我們將認(rèn)真采取你的意見，并且努力做到最好；

特別注意：

1、鳴沙山和莫高窟內(nèi)均有專業(yè)照相人員給游客拍照，根據(jù)自己情況自愿購買；

2、敦煌乃佛教勝地，某些地方有敬香活動，30 元/柱起（價格不等），但強(qiáng)烈建議客人不要迷信，千萬不要進(jìn)所謂的簽房參加抽簽活動。寺廟乃景點，重在觀景，體驗西北的宗教特色；

3、騎駱駝要注意安全，不要穿過于鮮艷的衣服，以免驚了駱駝發(fā)生意外。老人建議乘坐觀光車；

4、西北風(fēng)沙大紫外線強(qiáng)注意防曬，多飲水；夏季吃完水果后不要喝開水以免腹瀉；

5、請攜帶并妥善保管好個人有效證件、往返車票及其它個人財物；

6、外出旅游，安全第一，旅游途中請聽從導(dǎo)游人員安排，配合司機(jī)、導(dǎo)游工作。團(tuán)友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動期間請注意人身及財產(chǎn)安全。

特別注意：

行程中報價 12 歲（含）以下按兒童操作，只含當(dāng)?shù)芈糜诬嚒⒈ｋU和導(dǎo)游/司機(jī)綜合服務(wù)費，產(chǎn)生其他費用需要提前現(xiàn)補(bǔ)，依據(jù)相關(guān)規(guī)定做出以下說明：

1. 根據(jù)鐵路要求 6—14 歲兒童需購買兒童火車票

蘭州—敦煌往返 6 歲到 14 歲兒童需提前現(xiàn)補(bǔ)：424 元/人火車票（硬臥，含搶票費）

2. 根據(jù)莫高窟要求，需提前 30 天網(wǎng)上約票

4-6 歲兒童不含門票，莫高窟需提前現(xiàn)補(bǔ)：20 元/人（莫高窟交通費用+莫高窟講解費）

6 歲以上兒童不含門票，莫高窟需提前現(xiàn)補(bǔ)：148 元/人（8 個洞窟+交通費用+數(shù)字電影+講解）